你的信息用在哪里、留多久，这里一次讲明白

01适用范围

这份政策适用于伟德赛事简体中文站点，也覆盖账号注册、联赛排布目录订阅、阵容变动摘要导出，以及邮件与电话沟通中出现的信息处理。赛事内容由合作方共同参与整理，受委托的一方在各自承担的部分按同样标准处理信息。

如果你只是在站点上浏览联赛排布、翻看历史赛季，不登录也不订阅，我们不会记录能指向你个人的资料。

02我们记录哪些信息

按使用场景，信息大致分成四组。

账号与身份信息

注册时填写的邮箱、昵称，以加密摘要形式保存的密码凭据，以及你选择的联赛偏好。有这些，换设备重新登录时才能把你之前的订阅与导出记录找回来。

设备与访问信息

设备类型、操作系统与浏览器版本、访问的页面与时间、出现的错误提示代码。登录不上、名单显示不全时，这些信息能帮我们快速判断问题出在系统版本还是缓存。

订阅偏好

你订阅的联赛、跟进的时间线节点（赛前、赛后、版本节点）和内容类型，用来决定哪些目录更新值得推给你、以什么节奏推。

沟通记录

你写给客服的邮件正文与附件，以及你主动留下的联系方式、方便接听时段。这些只在回应你的问题、跟进同一件事时使用。

03这些信息用来做什么

每一项处理都对应一个具体用途，不做与用途无关的延伸使用。

1. 确认账号是你本人。换设备重新登录、查看导出记录时，用邮箱与安全校验完成身份识别。
2. 判断适配情况。结合设备与系统版本，看新版 iOS 适配清单里的 27 项检查内容哪些与你的设备相关，帮你定位通知权限、缓存或登录状态的问题。
3. 推送目录更新。按你订阅的联赛与时间线，把赛前名单、首发变动与赛后战报的更新送到你手上。
4. 生成导出文件。把阵容变动摘要整理成 CSV 或 PDF，带上变更时间、涉及球队、位置、原因说明与来源项。
5. 回应咨询。处理注册、导出与订阅相关的来信，也据此调整说明文字，让下一次遇到同样问题的人少走弯路。
6. 了解内容被用在哪里。统计哪些联赛、哪些赛季被查得最多，用来决定下一批优先整理哪部分内容。

04Cookie 与本地存储

站点会在你的浏览器里写入少量 Cookie 与本地存储，按用途分三类。

必要存储

维持登录状态、完成安全校验。关掉它就无法登录，订阅中心与导出记录也打不开。

偏好记忆

记住你上次查看的赛季、筛选过的联赛和导出时勾选的字段，下次进来不用重新设置一遍。

统计存储

记录页面访问与检索概况，帮助我们判断哪些功能经常被用到、哪些说明还需要补得更清楚。

你可以在浏览器设置里查看、清理或拒绝 Cookie。选择拒绝后，浏览联赛排布与阅读内容不受影响，但订阅推送和导出记录需要重新设置。浏览器开启无痕模式时，偏好记忆也会在关闭窗口后清空。

05共享与委托处理

我们不会把你的信息出售给任何一方。以下场景会接触到信息，但都限定在完成对应功能所必要的范围内。

• 服务商：邮件发送、访问统计与数据存储由第三方服务商提供支持。我们与其约定保密与数据处理要求，服务结束或合作终止后按约定删除或返还。
• 数据合作方：与 18 家数据合作方同步联赛与阵容的版本信息时，交换的是目录条目与版本标识，不包含你的账号资料。
• 依法配合：在法律有明确要求的情况下，按要求的范围提供必要信息，并保留请求与提供记录。

客服邮件中如果带有你的个人资料，我们只把它交给处理这件事的同事，不做内部传阅。

06保存多久，你可以提出哪些请求

账号信息在账号存续期间保存；注销后按法律要求的期限保留必要记录，其余删除。订阅偏好保存到你取消订阅或注销账号为止。访问日志按排查所需的最短周期保存，之后汇总为不带个人标识的统计。客服邮件在问题处理完毕后保留一段时间，便于同一件事的后续追问。

07联系方式与政策更新

关于信息处理的任何疑问——想知道我们保存了什么、想改掉错误资料、想注销账号——都发到 service@insight-weide.com.cn。需要电话沟通的，在邮件里留下联系方式和方便接听时段，我们会安排回电，联系电话 17053184168。通信地址：河北省石家庄市裕华区槐安东路158号。

想先了解内容引用方式与账号使用规则，可以看 使用说明；需要确认其他联系方式，可以到 联系入口。政策调整后，我们会在本页公布新的版本说明，把新增与改动的内容写清楚，继续使用站点即表示你已了解更新后的内容。